Scopul:
“Scopul” S.P.A.E.T. este de a asigura confortul termic în locuinţele cetăţenilor din Drobeta-Turnu Severin prin prestarea unui serviciu de calitate şi prin îmbunătăţirea constantă a condiţiilor de producere, transport si furnizare a energiei termice.
Principii de funcţionare:
a) Mulţumirea clienţilor prin oferirea de servicii de calitate şi prin atitudine profesională.
b) Responsabilitate
Fapul că întreaga noastră activitate are impact asupra calitătii vieţii în Drobeta-Turnu Severin reprezintă o mare responsabilitate pentru funizarea unor servicii de calitate.
c) Integritate
Ne asumăm un comportament la cele mai înalte standarde de onestitate şi corectitudine în toate aspectele muncii.
d) Eficienţă
Folosim în mod eficient resursele de care dispunem.
e) Transparenţă
Punem la dispoziţia clienţilor noştri toate informaţiile necesare înţelegerii activităţii S.P.A.E.T., în vederea stabilirii unor relaţii de colaborare fixate pe transparenţă procedurală, promptitudine, profesionalism.